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1 Nous n'acceptons pas les remboursements et les échanges sauf s'il existe un défaut dans les articles qui les rendent inutilisables, mais vous devez appliquer le remboursement et l'échange dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise, sinon nous ne la traitons pas.
2 Si les marchandises sont confirmées de mauvaise qualité, nous acceptons les remboursements et les échanges. En cas d'échange, ils ne peuvent être échangés que pour des marchandises du même style ou du même prix.
3 Nous n'acceptons ni remboursement ni échange de taille, veuillez donc vérifier soigneusement le dimensionnement avant de passer la commande.
4 En raison de l'éclairage, il y aura une différence de couleur entre la couleur réelle et la couleur de la photo; nous ne remboursons pas la différence de couleur.
5 Nous acceptons le remboursement et l'échange des produits défectueux individuels lors de votre commande.
Comment retourner des articles
Si vous retournez un article parce qu'il est défectueux ou en raison d'une erreur de notre part, n'hésitez pas à nous contacter et nous accepterons le retour des marchandises et l'échange.
1 Le produit doit porter le cachet de la poste au plus tard 7 jours ouvrables après le jour de sa réception. Vous devez à ce moment-là nous informer si vous souhaitez retourner et échanger votre commande, NO. et la raison pour laquelle vous souhaitez revenir ou échanger. Si les marchandises ont été défectueuses,
2 La marchandise doit être renvoyée en parfait état dans son emballage d'origine, en indiquant si vous souhaitez un remboursement complet ou un échange. En raison de la nature de nos produits, les chaussettes ne peuvent pas être remboursées si l'article a été utilisé ou le colis ouvert.
3 Après confirmation de votre capacité à retourner les marchandises par EMS, DHL, vous devez nous envoyer un numéro de suivi après l'envoi de votre produit.
4 Après que nous ayons reçu les marchandises que vous retournez, nous traiterons le remboursement ou l'échange pour vous. Nous acceptons le remboursement par PayPal du montant.
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